Saggio su Interazione Uomo-Robot (HRI) e la Valle Perturbante - 1245 parole

L'architettura psicologica della Uncanny Valley

Il campo dell'interazione uomo-robot (HRI) ha subito una trasformazione radicale negli ultimi cinquant'anni. Quello che era iniziato come lo studio di macchine industriali che eseguivano compiti ripetitivi in isolamento si è evoluto in una complessa esplorazione di come gli esseri umani percepiscono, comunicano e formano legami emotivi con gli agenti autonomi. Al cuore di questa disciplina si trova un ostacolo psicologico persistente noto come Uncanny Valley (zona perturbante). Questo fenomeno descrive la peculiare sensazione di disagio, repulsione o "inquietudine" che si verifica quando un robot o una figura generata al computer diventa quasi, ma non perfettamente, umana nel suo aspetto e nel suo movimento.

Il termine è stato coniato per la prima volta dal roboticista giapponese Masahiro Mori nel 1970. Mori ipotizzò che, man mano che l'aspetto di un robot viene reso più umano, la risposta emotiva di un consumatore verso il robot diventi sempre più positiva ed empatica, fino a raggiungere un punto in cui la risposta si trasforma improvvisamente in una forte repulsione. Man mano che l'aspetto del robot continua a diventare ancora più indistinguibile da quello di un essere umano, la risposta emotiva torna a un livello positivo e si avvicina ai livelli di empatia che si riscontrano tra due esseri umani. Questa "valle" nel grafico dell'affinità rispetto alla somiglianza umana rappresenta una sfida significativa per i progettisti. Nel contesto dell'interazione uomo-robot (HRI) e della Uncanny Valley, comprendere le radici biologiche e psicologiche di questo disagio è essenziale per creare la prossima generazione di tecnologia sociale.

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