ヘルプ

プロダクトの疑問に、
迷わず答えを。

まずはヘルプセンターで、使い方のガイドや料金、トラブル解決方法を確認してください。アプリ内のヘルプアシスタントは、記事の引用や、解決できない問題のチームへの取り次ぎも行います。

まずはヘルプ記事を確認。バグや請求、アカウントの問題はアプリ内から報告可能です。

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一般的な問い合わせフォームに送る前に、質問内容に合った解決方法を選んでください。

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ソース、引用、同期、書き出し、共有、アカウント設定に関する記事を閲覧できます。

請求に関する基本事項

トライアル、請求書、更新、プラン変更の仕組みについて確認できます。

不具合が発生した場合

まず復旧手順を試し、解決しない場合はアプリ内のヘルプアシスタントから詳細を報告してください。

アプリ内

ヘルプセンターの内容に基づき回答し、実際の記事を引用します。解決できない場合のみ、サポートへの取り次ぎを提案します。