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法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日

EssayGeniusでは、お客様のプライバシーを最優先事項として考えています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際、当社がどのようにお客様の情報を収集、使用、開示、および保護するかについて説明するものです。本ポリシーをよくお読みください。

要約

  • エッセイはデフォルトでデバイスのローカルに保存されます
  • 当社は、お客様がリクエストしたAI機能を提供するためにのみコンテンツにアクセスします
  • データの販売や広告への利用は一切行いません
  • データはいつでも削除可能です

1. 収集する情報

本サービスの利用状況に応じて、以下の情報を収集します。

お客様から提供される情報

  • アカウント情報: アカウント作成時のメールアドレス、氏名、パスワード
  • エッセイの内容: EssayGeniusで作成されたエッセイ、メモ、出典、その他のコンテンツ
  • コミュニケーション: サポートやフィードバックのためのお問い合わせ内容
  • 支払い情報: 有料プラン購読時の請求詳細(Stripeにより処理)

自動的に収集される情報

  • 利用データ: 機能の操作方法、訪問ページ、実行されたアクション
  • デバイス情報: ブラウザの種類、OS、デバイス識別子
  • ログデータ: IPアドレス、アクセス時間、リファラーURL

2. 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用されます:

  • 本サービスの提供、維持、および改善
  • AI機能利用時の執筆支援処理
  • クラウド同期有効時のデバイス間でのコンテンツ同期
  • アカウントやサービスに関する重要な通知の送信
  • お問い合わせやサポート依頼への対応
  • 決済処理および不正防止
  • 製品改善のための利用パターンの分析
  • 法的義務の遵守

3. データの保存

エッセイはデフォルトでブラウザのローカルに保存されます。 IndexedDBを使用してデバイスに直接保存されるため、同期を選択しない限り、データがコンピュータの外に出ることはありません。

ローカル保存

アカウントがない場合、エッセイはお客様のデバイス上にのみ存在し、当社のサーバーに送信されることはありません。

クラウド同期

アカウントを作成すると、デバイス間でエッセイを同期できます。クラウドデータは転送中および保存時に暗号化されます。

4. 第三者サービス

特定の機能を提供するために、信頼できる第三者サービスを利用しています:

AIプロバイダー

AI機能を使用する際、提案を生成するためにテキストの関連部分がAIプロバイダー(OpenAIやAnthropicなど)に送信されます。これらのプロバイダーは、契約によりお客様のコンテンツをモデルの学習に使用することを禁止されています。

Supabase

認証とクラウドストレージにSupabaseを使用しています。同期されたデータは、安全に暗号化されたデータベースに保存されます。

Stripe

決済処理にStripeを使用しています。当社がクレジットカード番号を保存することはなく、Stripeがすべての決済を安全に処理します。

学術データベース

出典を検索する際、OpenAlexやCrossrefなどの学術データベースに照会します。検索クエリにエッセイの内容は含まれません。

5. データの共有

当社はお客様の個人情報を販売しません。 以下の状況においてのみ、情報を共有する場合があります:

  • サービスプロバイダー: 本サービスの運営を支援する信頼できる第三者
  • 法的要件: 法律、法的プロセス、または当社の権利保護のために必要な場合
  • 事業譲渡: 合併、買収、または資産売却に関連する場合(事前通知あり)
  • お客様の同意: お客様が明示的に共有に同意した場合

6. データのセキュリティ

情報を保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています:

  • サーバーに送信されるすべてのデータはTLS暗号化を使用
  • クラウド同期データは保存時に暗号化
  • パスワードは業界標準のアルゴリズムでハッシュ化
  • セキュリティ慣行の定期的な見直しと更新

情報の保護に努めておりますが、インターネット上の伝送方法で100%安全なものはありません。絶対的なセキュリティを保証することはできません。

7. データの保持

本サービスの提供および本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、情報を保持します。

  • ローカルデータ: お客様が削除するかブラウザデータを消去するまでデバイスに残ります
  • アカウントデータ: アカウントが有効な間保持され、削除後30日以内に消去されます
  • 利用ログ: 分析およびトラブルシューティングのため、最大12ヶ月間保持されます

8. お客様の権利

お住まいの地域により、個人データに関して以下の権利を有する場合があります:

  • アクセス: 当社が保有する個人情報のコピーを請求する権利
  • ポータビリティ: エッセイやデータを機械可読形式でエクスポートする権利
  • 削除: 個人情報の削除を請求する権利

これらの権利を行使するには、hey@essaygenius.ai までご連絡ください。30日以内に回答いたします。

EU/EEA居住者(GDPR)

当社は、お客様の同意、契約上の必要性、または当社の正当な利益に基づいてデータを処理します。お客様は現地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利を有します。

カリフォルニア州居住者(CCPA)

お客様は、収集される個人情報の開示、削除、および情報の販売のオプトアウトを請求する権利を有します。当社は個人情報を販売しません。

9. クッキーとトラッキング

サービスの提供と改善のためにクッキー等を使用します:

必須クッキー

サービスの機能に必要です。ログイン状態の維持や設定の保存に使用されます。

分析クッキー

利用状況を把握し、サービスを改善するために使用します。氏名やメールアドレスを識別子として送信しないよう設定しており、セッションリプレイは無効化、またはテキスト入力をマスクしています。

広告用や追跡用のクッキーは使用していません。 ブラウザの設定でクッキーを制御できます。

10. お子様のプライバシー

EssayGeniusは18歳未満を含む学生向けに設計されています。16歳未満(またはお住まいの国のデジタル同意年齢未満)の場合は、保護者の方と一緒に本ポリシーを確認し、同意を得た上でご利用ください。

保護者の同意なく13歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。該当すると思われる場合は、直ちにご連絡ください。

11. 国際的なデータ転送

お客様の情報は、お住まいの国以外の国で転送・処理される場合があります。当社は、関係当局が承認した標準契約条項を含む適切な保護措置を講じています。

12. ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更を行う場合は、変更が有効になる前にメールまたは本サービスを通じて通知します。

ページ上部の「最終更新日」は、本ポリシーが最後に改訂された日を示します。定期的な確認をお勧めします。

13. お問い合わせ

本ポリシーやデータ慣行に関するご質問は、hey@essaygenius.ai までお問い合わせください。すべてのプライバシーに関するお問い合わせには30日以内の回答を目指しております。